这个也要分情况的，你要看清楚下面写没写可以退订，写着的话也是有时间限制的，比如提前多长时间可以全额退款，多长时间退百分之多少，多长时间之内就不退了。还有就是特价房和做活动的，一般不退。
你团购的卷号没有消费是可以退款的，如果显示已经消费使用了是不能退款的，但是你可以提前联系酒店说明情况，好的酒店管理基本上会允许退款的，如果不允许的话你在离店日期后面给个差评吧。
