有可能存在以下情况：
1、手机出现问题，可换机测试；
2、所在位置信号不好，可换个地方尝试并留意身边其他用户手机是否可正常使用；
3、手机卡出现问题，可换卡测试；
4、手机设置了呼叫转移，可取消呼叫转移后尝试。
移动的来电提醒业务
在手机关机、没电、不在服务区等状态下的漏接的来电，在恢复正常通话时，可以收到短信提醒，以便及时获知来电情况，重要来电一个都不漏。而且，不需设置，方便快捷！
移动的
是对方关机、没电或不在服务区
是种网络功能，如果您的电话无法接听或您不愿接电话，可以将来电转移到其它电话号码上，其中包括：1. 无条件转移所有来电，无论手机处于何种状态，都将无条件地所有的来电转移到事先输入的一个转达移电话号码。
2.有条件转移来电，当被呼叫手机被占用中不通时，将来电转移到一个事先输入的电话号码上。
3.转移分类，可以根据呼叫类型及当时电话状态把呼入转移到不同的号码。
他开了来电提醒功能
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