可能由于以下几种情况导致:
1、手机装了拦截软件收不到验证码,建议您解除应用软件的短信拦截,或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信,建议您欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码,建议您如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码,建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码,可能是10085端口关闭,建议您可以发送11111到10085打开。
呵呵,我也遇到过这种事。 首先肯定如果只是收不到来自网上的验证码,而可以收到一般的短信。那说明手机肯定没有问题了~~
原因 应该是运营商把这些屏蔽掉了,打电话让(移动)(联通)客服解除就行了。
记得转人工服务。智能手机的话记得看看是不是管理软件把号码屏蔽了。
你先问人工客服:“为什么手机收不到网络的验证码” 。
然后她应该会主动要求帮你查手机短信是否被屏蔽。
如果被屏蔽了,你要求她解除就行了。
我在绑定淘宝手机账号和115网盘的时候验证也是这样的问题,刚刚打运营商客服电话解决了。很方便的,2分钟搞定。
联通的是10010,移动好像是10086。
一定要尝试额,收不到短信和发不出短信。接不到电话(手机停机除外)也同样可以打电话给客服解决!
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
一般现在系统群发的验证码都是由专门的短信群发平台发送的,号段一般是106,如果有收不到的情况,可能是被运营商拦截了或者是系统延迟了
最好的办法 就是刷机,重新给手机座系统...这个是手机的问题。