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为什么我的vivoy13l qq对话总是接收不到图片图片总是加载失败

2025-03-01 06:51:09

推荐回答（5个）

回答1：

您好！
根据您的描述，建议您尝试以下操作试试：
1、重启一下您的手机查看问题是否还存在。
2、更换网络环境试试，您可以在线升级更新到最新版本试试优化系统：设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、建议您进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到QQ点击清除数据。
4、您可以将QQ更新到最新版本试试的，您也可以将QQ卸载掉更换其他下载资源下载不同的版本试试的如百度应用应用商店安卓市场等。
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，点击还原，还原设置不会丢失数据。
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。手机内存保存的东西都是会被删除的，请先做好备份。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

回答2：

　　一、网速问题

　　发生图裂的现象，有可能网络问题，这种情况就要找好一点的网速，让对方在重新发送一次。

　　二、存储空间已满的情况

　　1、QQ图片显示图裂，也有可能是因为没有缓存空间也就是用来储存图片的文件夹已满，导致无法接收新图片，根据实际情况选择清理存储空间，

　　三、手机QQ设置2G/3G/4G下不自动接收图片

　　1.单击左上角图标。