广电网络2500代码代表点播服务器故障。
广电网络其它错误代码
一、错误代码691:用户名密码错误或无效等
1、首先,检查一下自己的宽带账户状态是不是正常的,有可能是自己宽带到期,忘记续费了。
2、如果不是停机或者续费的问题,那就得看看是不是自己的账号或者密码不小心输入错误。
3、如果密码忘记了,拨打统一客服热线96123才可以查询或修改密码。
4、排除以上三种情况,需要断开路由器的连接,看看电脑能不能联网,如果可以,基本判断家里的网络是正常的。
二、错误代码769:无法连接到指定目标
1、和错误691一样,首先查看一下宽带账户,是不是忘记续费或者停机的情况。
2、问问周围的邻居,有没有跟自己一样的情况,排除是否是大面积网络故障。
3、排除了大面积网络故障,需要重启一下家里的路由器、电脑设备,再关闭防火墙、杀毒软件重新登录连接,路由器长期处于连接状态会影响使用。
4、检查路由器指示灯状态。
5、检查电脑本地连接状态。
6、检查网卡状态。
三、错误代码678/651:远程计算机无响应
1、和错误691一样,首先查看一下宽带账户,是不是忘记续费或者停机的情况。
2、和错误769一样,排除一下大面积集体性故障的情况。
3、使用路由器的,请先将路由器关闭,电脑拨号连接上网试试。
4、重启光猫,检查光猫线接口插头是否松动。
扩展资料
网络经常性不稳定的解决方法
1、检查一下家里的路由器和猫,可以把电拔掉重启一下,再试试看看有没有好。
2、然后看一下分离器的连接和接线头,有没有插好,是不是接触不良。
3、如果都没问题,就查一下病毒,看看任务管理器进程cpu的使用量,是否是病毒的原因,对电脑进行全面的检测和杀毒。
4、如果电脑的防火墙使用过多也可能导致网速变慢,把不必要的防火墙卸载掉,只保留一个功能强大的就已经足够用了。
5、也可能是电脑的系统内存资源不足,尤其是C盘存大量的文件和软件等,导致电脑运行过慢,网速也会很慢,打开网页导致打不开或很慢,建议清理一下内存。
6、最后怀疑网络线路的问题,联系网络提供商进行解决。
朋友,你是不是用的互动点播节目呀?如果是的话,2500代表点播服务器故障,你需要联系你当地广电运营商,一般会解决的!此问题出,一般不只你一个用户出问题了!