建议你先看看在设备管理器里面是不是还有小黄号，如果有那么说明你驱动没安装对。如果没有，你在开始 控制面板里面 打印机 看看是否有打印机。如果有，你在看看你的USB连接线是不是有松动的地方。一般如果打印机驱动安装好的话，打印机会开始工作的。这是个小问题。可以联系我
你可以换一种安装方式，连接好设备通电，然后打开 开始 控制面板 打印机和传真 在左边点 添加打印机 然后找到驱动开始安装，这样，完成之后就有你装好的打印机了。
更换打印机需要安装相应的驱动，建议使用驱动精灵，一键安装驱动。 更多电脑知识就上“红枫园论坛”
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