不行的。只能到发车站退票窗口退。取票已经全国通取,退票没有全国通退。
说下个人经验:我个人于2014年1月22日中午在中山北轻轨站,退了一张在娄底代售点买的1月24日佛山至娄底的普通列车票,仅收取了5%的手续费。那有专门的人工退票窗口。
网上订票成功后,如果没换取纸质车票,可在12306网站在线进行退票和改签。要是已换取纸质车票,只能到换票车站或车票上的发车站办理退票或改签手续。办理退票和改签时,一定要带上车票和订票使用的有效身份证件的原件,尽量将订票时使用的银行卡一起带上。