建议您按照以下方法操作试一下：1、重启一下手机，或者将手机升级到最新系统版本。2、使用原装充电器，数据线对手机进行充电，如果原装的无法正常充电，建议您可以换其它的充电器，数据线对手机进行充电。3、换一个充电插座对手机进行充电。如果还是无法解决，建议您可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
