我的apple ID被盗，安全问题已被锁定，求帮助

　1.如果您根据提示更改密码，系统会往你的AppleID的注册邮箱中发一封验证邮件，点击链接
进去可重置密码。

　　2.过程中手机端可能会自动跳出一个名为“maradola”啥啥的用户名，无视它，点击它可以改为
自己的帐号。如果你就这样解决了问题，那么恭喜了，LZ没这么好运，仍然有ID锁定提示。

　　3.登录Apple官网http://www.apple.com.cn/。依次点击“技术支持”→“Apple ID”→“管理账户”→
“登录以管理您的 Apple ID”，用你刚刚更改的密码确认是否能成功登录或干脆重设一次密码。

　　4.更改完成之后，在手机上依次点击“设置”→“Store”→“查看 Apple ID”→“注销”。然后使用你的
Apple ID 和新密码进行登录。

　　5.进入Appstore更新软件，如果还出现“maradola”的账号要求输入密码，就将需要更新的软件
卸载后，重新搜索安装。LZ在这才正常跳出自己的AppleID。

　　6.重设密码之后可能会出现无法发送iMessage的情况，解决的办法是“设置”→“信息”→“iMessage”。
关闭iMessage后重新激活，可能会在“正在激活”的状态卡住一段时间，多试几次就好了。

　　7.Facetime设置同上。
　　

跟你一样的情况，客服的解决方案两种。
1：回答安全问题，答对了可以找回，倒是盗号者应该是一直在尝试修改安全问题导致尝试次数过多账号被锁，这个客服也帮不了，只有等盗号者不尝试，并且账号被解冻的时候去尝试，客服给出的建议是两小时左右拨打一次电话，来查看是否继续被锁定。

2:提供机打发票，以及包装盒或者三保卡这两个的其中一个，去申诉。不过目前这条会很慢，几个月甚至半年都有可能。

还有就是千万不要相信骗子说打钱就给解锁，钱打过去他不告诉你账号密码你一点办法没有，无底洞来着。