是智能手机吧，使软件出了毛病，你可以关机以后从新开机试一下，有时这样就恢复功能的。若还是不能得话，先把手机上有用的资料全部到处到电脑上后，在设置里把手机初始化就会好得。但是初始化后所有的内容都要从新设置的。
信号不好或者你的听筒坏了
你那边信号不好，或者手机坏了
开免提试一试
