您好！很高兴能为您解答， 那是因为手机系统的通知铃声没有处于打开状态，以MIUI系统为例来说明一下具体操作步骤：1、打开手机系统中的设置应用，在设置界面中，点击选择“声音和振动”选项即可。2、进入声音设置项目以后，点击选择“音量”设置项目。3、调节“铃声和通知音音量”滑块至合适的音量即可。
