根据描述的情况，外屏裂了，如果但是外屏坏了屏幕应该是会亮的。既然黑屏了，可能是内屏坏了，或者排线松动了。
建议：拿着手机，带着发票和保修卡去售后检测下，如果是排线松动了直接弄下就可以，外屏可以选择换或者不还。如果是内屏换了，估计内外屏都要换了，价格不便宜，估计要大几百到上千。
如果您使用的是华为手机，建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带服务（或者会员服务）APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的华为客户服务中心。
2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。
换屏幕啊~先去检查一下吧，也许可能只是排线有问题而已~
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