首先你要知道自己是否购买意外伤害或者住院医疗保险 如果有的话就尽可能的排除第三方赔偿责任 如果有第三方赔偿的话保险公司可能会拒赔 然后就是手续 病例发票一定要保存好 半年内都可以找保险公司 手续不全的话谁都帮不了你