13问答网 > 中国移动宽带骗人招数，我1月15号帮了2个月120的宽带，今天发短信说2月16号到期，打电话给客服，他说：

中国移动宽带骗人招数，我1月15号帮了2个月120的宽带，今天发短信说2月16号到期，打电话给客服，他说：

2025-02-27 07:40:04

推荐回答（2个）

回答1：

打10086的转人工台的时候把工号记下来，（其实我觉得这样不是很好为难人家工作人员，毕竟人家也是按章办事，但是没办法），然后你说你要投诉，他不管你你就去投诉，因为你有受理单有证据，肯定可以给你一个说法的、
网上有很多人都是打10086投诉然后赔钱的，那个是乱扣费的，你这个我不清楚能不能赔，但是肯定要帮你弄好的、

回答2：

直接打10086投诉，记录客服工号
下次再打的时候，告诉他们找经理。