您可以试试拨打天津市人力资源和社会保障局的热线电话-022-12333 咨询，打通之后 转接人工咨询服务，向坐席员描述您的问题并按照坐席员的知道操作。希望有帮助。
办理社会保障卡激活手续要在银行的工作日内办理：1、带本人身份证和社保卡到银行的柜台2、如果你的银行卡有其他功能，比如股票账户等还有在股票的交易日办理激活业务。3、银行会将你的银行的所有业务都归集到你的社会保障卡里，方便以后办理所有的业务。
