我的是惠普笔记本CQ40开机后屏幕不显示电源灯亮好像磁盘不工作。怎么办?

2024-11-27 16:30:12
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回答1:

尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:

建议您先关机,断开所有外接设备,将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电,看是否可以正常开机。
如果尝试以上操作仍没有改善,建议您及早联系当地维修中心帮助您做进一步检测。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

回答2:

电源灯亮是因为有电,你屏幕不显示应该是机盘跟屏幕的接触那里有短路了 去hp的维修点查查吧