您好!建议您进入设置-通用-恢复出厂设置-清除所有数据试一下。
清除所有数据:会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常,无其它办法解决时,才使用此项,谨慎使用。
依旧不行,建议您年后带到当地售后服务中心检测,
售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:http://www.bbk.com/service/network.php
先看看耳机插好了没有,是否全部插到底了,排除操作的问题,那可能耳机可能有异常的可以放耳机放在其它手机上试试。
软件加入到了手机开机自启中,解决方法如下:
可以在手机设置-软件管理-自启动管理里面移除或禁止启动项。
下载手机卫士管理,进入软件管理-自启动管理-移除或禁止启动项即可。
因为软件加入到了手机开机自启中,解决方法如下:
可以在手机设置-软件管理-自启动管理里面移除或禁止启动项。
下载手机卫士管理,进入软件管理-自启动管理-移除或禁止启动项即可。