这款产品是多功能一体机，所以安装了专用的打印机驱动后，就族链可以实现扫描功能了。与操作系统无关的，支持芹孝所有操作系统嫌穗稿。
你下载了扫描驱动了吗？是不是你只下载了打印机的驱动呢。官网一般都挂的比较全的。
我和你的情况是一样的，请问你解决了吗？
