7562i手机通话记录以删除,当我一拨号码前几位的时候,通话记录以删除的电话号还是会显示,求速解?

2025-05-06 16:34:10
推荐回答(2个)
回答1:

您好,很抱歉产品给您带来了不便!
根据您的描述,通话记录删除后,拨号时有显示出来。
请您备份手机内重要资料,您可以尝试恢复出厂设置,或通过KIES自主升级手机软件。如该问题仍未得到解决,为了您手机恢复正常使用,建议您可以携带好购机发票、保修卡到当地三星服务中心,由工程师为您检测并恢复手机设置。
服务中心查询页面:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答可以帮助到您,祝您生活愉快!

回答2:

  尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您查看联系人中是否已保存该手机号码,建议您通过联系人删除后重新拨号查看是否恢复正常。
  祝您生活愉快!
  欢迎您到三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask