7天无理由退货的，并且商品没有问题，就必须退款或是和卖家沟通好了，也可以退款只要不损坏商品不影响二次销售！卖家要是无理由拒绝退款你可以找平台客服介入其实最好在收快递的时候就验货，发现有问题直接拒收就比较简单再邮寄回去退货你还是要损失邮费的
如果产品有损坏，影响二次销售，可以拒绝退款，采纳下谢谢
