您好 （1）通过回答问题解锁：当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。 （2）您也可以到售后服务中心进行解密。
打客服电话，说明原因就会给你一个新的密码
