应该是系统程序出现问题了，建议是查看说明书的步骤恢复下出厂设置后重启即可。
恢复出厂设置，还得如此的，那就把遥控器拆了电池，还是如此，那么菜开电视机后盖，按键部分重新插过和清理过。
不知道！建议找修电视的人。
我也想告诉你，但实力不允许啊！！
