办理了银行代扣电费的客户，银行会在每月交费期自动扣费，然后返回扣费数据给我公司进行销账处理。但银行代扣是有统一的批扣时间的，没有到批扣的时间是不会进行扣费，如您的情况比较紧急，可以通过“南方电网95598”公众平台-我的用电-电费查缴-缴费-自助划扣，进行交费。
是的，如果账户余额不足，没有扣到的话，可以自行在供电网上进行缴费或者前往供电局营业厅现场缴费。
