你付的钱是两件的吗？是的话跟他交流，叫他要么退钱你退货或者补货不然举报他。
卖家漏发就让对方补发，，还有种就是申请一件的退款
和商家交流，让他重发一件
用旺旺联系卖家
和卖家联系啊，找不到的话，就申请退款
