电脑添加一根内存条后开机出现故障，这很有可能是电脑内存不兼容的问题。可以再将新内存拔下后再开机试试。也或者是内存没有插好。一般电脑在添加新内存时要买和老内存品牌一致的内存，不建议不同品牌的内存混插。
加了一条内存之后开机的界面，如果是黑屏，那可能就是他不支持更大的一个内存
你请教一下戴尔客服人员。看他们有什么解决办法。如果你不在保修期内了。你只能到专业的修理店请专业的人员帮你。
