都不知道你在说什么!能不能描述的清楚点啊!试试重启电脑或重新打开无线开关
装360,有个网络检测,试一下。另外装驱动精灵,也可以试一下。不过两个软件冲突,只能一个一个的试。
拿到官方指定售后去吧,省力省心