你当地的电信营业厅可能有几个，其中一个他们叫它总厅，其他的算是分属机构，这些营业点可能权限不同，比如其中只有一个营业厅可以开发票，其他的就不一定有这个权限。就是这样，打电话问你当地的10000总厅的地址你去拿发票。
您好，首先感谢您对中国电信的支持，您可以到当地电信营业厅即可打印缴费凭证，网上营业厅有总公司网上营业厅和各省市网上营业厅。祝您生活愉快！
如有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。
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