0713-3981110
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由于要办身份证，刚打电话问了确实是这个
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您好！本人于2018年7月1日，用手机app拼多多，在拼多多平台上黎明灯具，购买了一个价值298元的集成吊顶灯，商家发假物流，物流显示已签收，但是本人并未受到货，于是本人去申请退款，不料系统自动拒绝我的退款申请，不让我退款，退款失败。本人没有确认收货，按理可以退款，但是拼多多自动秒拒绝我的退款申请。顾客没有收到货，还不能退款，真是奇葩的平台。本人去找客服人员，在线客服却一直敷衍我，要我等待处理结果，现在只是给了商家信息，要我自己报警处理，商家的信息如下，联系电话：15230101891/18144878255，姓名是：劳淑芬，身份证号是：42112719980502046X，户籍地址是湖北省黄梅县孔垄镇邓杜村五组，入住平台地址是：河北省承德市鹰手营子矿区鹰手营子镇河北村5组378号。我打电话到河北本地派出所不受理，要我找当地，我想知道这到底是不是骗子真的信息，能不能追回我的298元
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