您好！
请问您的手机在哪里购买的呢？系统版本是上面？点击系统更新查看下。有可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），恢复数据的时候，设置和手机里面的第三方安全软这两项暂时不要恢复。查看是否可以恢复正常。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
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会不会是，往耳朵旁边一放，耳朵碰到了。
可以试试有信网络电话，我的一个同学就在使用，感觉挺不错的
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