用户如有参与我司合约优惠政策,如预存话费送手机、购机送话费、存一得三等活动,合约到期后原来的优惠自动取消,无需自行另办手续,合约到期后资费则按您现在的3G套餐收费。如您还需参与原来的优惠政策,您可咨询号码归属地联通人工客服了解是否还可参与,以及办理的手续。
一般合约期到期后是可以办理销户的,但是你现在的情况是和宽带绑定使用,这个就要看你当地的办理政策了。你可以咨询下当地10010客服热线或者联通营业厅了解到详情。当地联通营业厅的联系电话和具体地址可以在联通网上营业厅【资费大全】网页查询到。
【营业厅查询】:http://iservice.10010.com/oftenInfo.html?menuId=000400010001
用户需要到期日前拨打10010咨询到期日,及什么时间可以办理取消合约机业务的准确时间。
确定到期日后,用户只要携带身份证原件就可以办理取消合约计划。
注意:办理取消业务的用户不能月底最后一天办理,因为月底最后一天是联通的出账期,系统繁忙,请用户避免此时段办理即可。
我现在的情况跟你的差不多,必须有一个联通号码做担保的,捆绑的号码欠费宽带也停了。你可以考虑换套餐,直接10010变更套餐就行,或在网上自助服务可以直接办理,捆绑宽带的时候他看你的过往的消费记录,这个月办下个月生效,我是在广西柳州。我想问一下你办的20MB宽带能达到20M么?什么价格?