楼主你好:
这个0x00000001错误代码是服务器链接超时,首先你应该检查一下网络链接有没有问题。
如果网络链接一切正常,很有可能是新毒霸的防火墙把QQ程序禁止了,你只需要把防火墙进行更改设置,添加QQ为信任程序就行了。
我用的是腾讯电脑管家,防火墙设置很简单,如下图:
可能你的瑞星没有卸载干净吧,你把毒霸卸了,然后把瑞星重新安装一下,然后再卸载瑞星,要重启什么的都重启,然后什么杀毒都不要装的情况下试试,如果可以上网的话,再安装毒霸好了
要是还不行的话,那可能是你的windows防火墙问题,你去控制面板,里面有个防火墙设置的,你可以关闭防火墙
这个错误大概是说你的QQ无法正常访问网络,你查一下你新装的金山毒霸,是不是在防火墙里把QQ的网络访问给禁用了,然后再去看看windows防火墙,有没有禁用QQ的网络访问。
应该是在网络访问策略,或者应用访问策略里找。
朋友,建议你用360安全卫士上边的电脑门诊试试,然后根据提示修复就可以了。希望能够帮助到你.