尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，建议您恢复路由器的出厂设置，重新连接路由器。所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字。
如有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询。如需购机可以去安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/）百款手机全网低价哦~。安徽电信最新手机促销活动，智能新机，高端大屏机，三星、小米、华为、酷派，总有一个适合你，换机就来安徽电信网上营业厅！
尊敬的用户：
您好，感谢您对康佳的支持。康佳电视机支持无线上网，需要外接路由器，您的电视机如果无法正常联网，请您将路由器恢复出厂设置，需要更改加密方式，我们电视所能识别的是：（1）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。（2）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。 （备注：密码建议采用数字0-9电视容易识别）
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
是不是路由器里面没有设对
你不是使用无线路由器的吗?
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