我的惠普笔记本电脑刚买的，为什么每次开机都是显示非正常关机！

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

您所述的这个界面应该是开机自检硬盘的界面，建议您可以尝试让机器自动检测后正常进入系统看看是否可以解决这个问题（注：自检后您需要关机时请一定要点开始按钮然后选择关机进行关机）；如果机器自动检测后重新启动还有这个问题出现，建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、建议您查看笔记本是否有外接设备，如果有建议您拔去外接设备看看机器是否还有您所述的问题；
2、如果拔去外接的设备还有这个问题，建议您升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭些您不需要的随机加载启动项，然后再关闭您机器正在运行的程序后待机看看是否还有这个问题；关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
3、如果进行上面的操作后问题依旧，建议您可以尝试重新安装显卡驱动，并在显卡的控制面板中关闭显卡节能功能看看否能够解决这个问题；
4、如果进行上面的操作后问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题；
5、如果保存重要的文件后更换系统安装光盘重新安装机器的操作系统问题依旧，建议您可以尝试恢复bios默认值或刷新bios到最新版本看看否解决；
6、如果上述的方法都无法解决您遇到的问题，建议您可以尝试打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击【登录聊天室】进行咨询看看这里的工程师是否有好的方法可以帮到您：
http://www.hp.com.cn/chat

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

你是不是每次关机的时候都是用开关键关机呢，用显示屏左下角`开始’程序里面的关闭计算机试试！

那就得看你关机怎么关的咯，若在电脑还有设备程序再运作的话进行强行关机，直接按开关建开关电脑这样，下次开机会显示非正常关机，关机时最好左下角的开始里关闭计算机。