iphone5手机买来屏幕里面就有灰尘可以退货吗

2025-04-26 19:27:40

推荐回答（5个）

回答1：

您好！
如果新买的机子屏幕里面就有灰尘，很可能是翻新机了，因为新机都是在无尘车间装配的。本人曾买过白色的iphone4，发现话筒、听筒的灰尘，好像有用什么清洗过的痕迹，再查IEMI号，又发现该IEME原本是黑色的，而且激活日期已有八个月，所以断定是翻新机，没办法，最后只好同意更换一部iphone4S（因为去年7月份左右，iphone4已停产了）。
建议：再进一步查清楚，是不是翻新机，要求退货。要尽快，否则过了包换期限就没办法了。

希望能帮到您，望采纳！

回答2：

可以，带好收据，苹果一年保修，一般3日内包换

回答3：

1、iPhone5手机买来屏幕里面就有灰尘，针对这种情况需要先咨询客服才可以。
2、根据手机的购买来源，找到相关的客服咨询是否可以针对这种问题退货。
3、或者是直接拨打苹果官方客服电话咨询这种问题的处理方式，然后再去找销售商咨询理论。

回答4：

先去官网查下是不是你购买那天激活的，如果不是肯定可以退，如果是，你去人家店里90%都不退给你，为什么购买的时候你不看清楚呢？

当然假如店家真不肯退，你也可以去苹果售后处理。

回答5：

应该是可以整机交换的。