在BIOS里面重新设置一下（载入设置默认值）项，再保存退出，然后再安装触摸板的驱动程序，要支持WIN7系统的驱动程序安装才行，在正常系统模式下安装不上去时，就要在安全模式下安装上去，一般都行的。
你好！
你是什么型号的笔记本
建议到戴尔官网进行下载，官网的驱动下载地址：http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
看是不是有老的版本 卸载了 再重新安装最新版本
首先你的电脑安装的是什么版本的系统 然后是32位的 还是64位的系统 然后去官网看看这款笔记本支持不支持你安装的这个版本 如果不支持 没有的办法 现在很多笔记本都不知道xp了官网上也只有win7 64位
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