你好！
你是否是用的非签约账户进行的缴费支付呢，下面的说明可供你参考：
个人网银非签约账户和签约账户有何区别？
其主要区别如下：
1、追加流程：通过网上银行追加的账户即成为非签约账户；客户携带有效证件及账户到营业柜台办理追加签约手续的账户成为签约账户；
2、功能限制：非签约账户不能转账。签约账户可实现建行网银提供的全部功能；
3、交易限额限制：非签约账户的交易限额较小，签约账户有较大的交易限额；
4、交易流程：非签约账户在发生缴费支付、网上支付等交易时，不启用证书，使用账户密码。签约账户在发生缴费支付、网上支付等交易时使用网银交易密码或动态口令，交易额超过证书启用金额时启用证书，且每次登录后，证书一旦正确启用，其后进行的任何交易不再提示启用证书。
幽谷飞雪123
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