我在百度文库下载文档，文档右下方有“下载”提示，点了下载，又出现文档下载的提示框，又有“下载"的提

可能是你的电脑上安装的有迅雷等下载工具造成文档下载失败，百度文库文档下载建议不要使用迅雷，使用浏览器自带的下载工具下载文档，关闭迅雷的浏览器监视选项，或者下载时先按下ctrl 键再点击下载按钮。
　
　　建议解决办法：
1、如果是IE的话建议重置一下浏览器，也就是恢复默认设置，关闭迅雷对浏览器的监视。
2、清除一下浏览器的缓存试试。
　
　　关闭迅雷对浏览器的监视的步骤：
按住ctrl键点击文库下载提示框的“下载”或“确定”按钮便可取消迅雷/快车软件的监视功能。
　
　　如果该方法仍不能正常下载，则需检查下迅雷软件的配置：
1、如果使用迅雷软件,请进入迅雷软件菜单“工具——配置——监视设置”，勾选“Ctrl+鼠标左键打开连接时不监视”的选项；
2、或者将百度文库设置为不监视网站即可正常下载：使用迅雷软件的文友可依次进入菜单“工具—配置—监视设置”，点击“设置不监视网站”按钮，在弹出的输入区域中输入文库首页的网址，这样就可以正常下载到文库的文档啦。
　
　　如果以上步骤嫌麻烦的话就直接下载安装chrome浏览器吧，chrome浏览器自带flash player，安装好即可打开文库，而且chrome浏览器下载文库文档很方便也很少出问题，建议试试。

　　同学您好，我是百度文库的用户管理员。感谢您的反馈，若您的账号无法下载文库中的任何文档，请先核实您是否已经验证过了注册邮箱，若邮箱尚未验证，请您完成邮箱验证后再下载文档。
　　由于目前文库暂时对迅雷下载支持不佳，邮箱验证后依然出现下载问题，建议您尝试使用IE浏览器自带下载器下载文档（即直接使用IE浏览器下载），如果您安装了迅雷下载工具，建议您禁用“工具---管理加载项”里的迅雷插件后再尝试下载。下载步骤为：点击“下载此文档”按钮--在ie浏览器自动跳出的“文件下载”小窗口中点击“保存”--然后选择文档需要保存在您电脑中的位置（如果此时跳出迅雷下载窗口，而没有跳出浏览器自带下载工具窗口，建议您在屏幕右下角用鼠标右击迅雷标志暂时退出迅雷下载器，然后再继续下一步）--最后直接在浏览器跳出的“另存为”窗口中点击“保存”，文档即可下载。
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