一般分下面几种情况:1.软件自身的问题,需要完全卸载软件,然后重装,就OK;2.系统问题,有的电脑系本身存在不足,在运行此类软件时容易系统重启,这种情况需要换个系统;3.机子的问题,可能你电脑的显卡配置不能很好的适应此类软件,这样需要换台机器;4.一般性问题,如果是一次,你可以再次尝试,下次就能用了;希望对你有帮助 祝你好运