一般除了质量问题退货 或者卖家的失误 邮费才会由卖家承担 否则来回邮费是由买家承担的 而且售后要求是不影响二次销售 就是鞋子不能弄脏穿过 你要退换的时候要先和卖家交流商量 得到同意后再退货 现在这个样子 如果是卖家收到货了不退给你钱 你就找淘宝投诉好了 但是你的退货流程可能错误了 如果鞋码问题退货的话 邮费退给卖家 也算合理的
1免运费商品买家只需要承担来回运费(淘宝本节中明确规定)。
干预时间退款推出了3天后,3天后你重新输入退款协议将要求淘宝客服介入按钮点亮,然后单击介入治疗(这是淘宝明确定义) 。
3中的情况下,卖家不同意退货退款先不要回来,因为其他送货地址可能不是送货地址,卖家是不是愿意提供的返回地址,先不要冒然返回后,客户服务咨询治疗的干预。
最后想说的是,如果鞋是7天无理由退货,去绝对可以得到上述程序承担来回单程运费和退款保护,如果不是无理由退换商品除非质量问题或描述不符,这将是困难的,不满意的退货理由,卖家坚守阵地,淘宝,有没有办法。
只要不属于定制商品,不影响二次销售,且商家支持7天退换的,是可以退的。不属于商家的问题,退货产生来回的邮费是需要买家承坦的。
建议跟商家沟通,具体退货退款的操作流程,照商家说的流程走,后台及时申请退货退款,上传退货单号,万事沟通为先。