因船公司原因导致货物中转港滞留20天,致使国外客户停机待料,我们应该如何向船公司索赔。索赔能拿到多少

2025-02-26 23:03:42
推荐回答(4个)
回答1:

你一说你与船代关系特别好,就知道你们肯定疏忽大意了。这种事情,跟船公司扯不上关系,船代也扯不上关系,关系就是给你代理运输的货代,但是海运本身有非常繁复的免责条款,所以这种官司打起来都没有用。这种时候应该立即采取办法补救。1,及时和老外沟通,看是否可以空运部分原料过去,然后其余的产品继续海运,减少损失。2,就是找货代让他们减免部分费用。看看能不能把损失降低到最低限度。在我们看来,内陆的货代都属2流,但是很多有背景,就像你所说的关系户了,靠的是关系而非实力。
建议你下次找口岸型的货运公司,比如深圳,上海的货代等等。服务意识是不同的,和国企货代那种讲电话都嫌你浪费时间的态度完全不同。另外卡拉奇这个港口船期应该不少,但是这家伙地耽误你这么久时间,可见他们的服务意识低到何程度。希望对你有帮助。至于责任,你愿意扯就跟他们扯吧,是没有结果的。答案只有一个,换了他们。

回答2:

船公司在给你的提单背面都有免责条款,按 海牙规则 船公司都已经规避了这个风险。除非有特别协定

回答3:

这个,基本上很难,除非船代,货代有给你书面的承诺。

回答4:

这个基本上没有可能,下次自己注意下,找靠谱的国际物流公司!