我之前也出现了这个情况，按下面的步骤弄好了：
在我的电脑上找到C:\Program Files \Adobe\Reader 11.0\Reader
在这个文件夹里找到Eula.exe（也可能是Eula）
双击打开后选择右下方的accept
然后再打开reader软件就行了
（参考截图：
系统有问题，重装系统。
升级吧，一般没啥
