你好，软件的原因，你重新下载安装就可以了。。望采纳
可能是输入密码，我们学校的图书馆就是得输入用户名和密码就OK拉希望可以帮到你，望采纳！
网速的问题，网速慢了的话，就会造成路由器出了信号但手机没接到，或接受不完全，于是就会出现错误，也可能你连接到热点是手机热点，手机热点的话也慢。
