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在软件（word、PS 等）打开文件窗口卡死“出现了一个问题，该问题导致了此程序停止与 Windows 进行交互”

2025-03-21 15:03:22

推荐回答（2个）

回答1：

出现这种情况的原因一般只有两种：一：病毒。二：硬盘出现坏道。

建议：先用坏道检查工具查看是否有坏道，如果有，使用坏道修复工具修复坏道，可以暂时缓解硬盘继续破坏。并重新安装所有的程序。不过这起不到根本作用，最好更换硬盘。

如果未出现坏道，建议备份重要文件，重装系统。安装杀毒软件，全盘杀毒。可以解决你的问题。

回答2：

把office和ps软件彻底卸载重装，如果很多软件都出现这样的问题，就把系统重装吧。系统有缺失导致软件不能运行。