我家也是同样的问题,根源是电视机接了VGA插头(就是接电脑显示器的接口),也不会每次都不会启动,但十次有八九次是启不来的,拔掉VGA插头,一切正常。另外还有USB接口好象也会影响,比如无线键鼠的接收器,插在电视上,有时候也影响电视开机。本来是冲着康佳的品牌才买的,结果比较令人失望,倒是不知道是不是其它智能电视都这样!!!!
拔插头过会重插再试,还不能果断打售后电话吧。