您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
关于您所述的问题建议您可以尝试安装下下面的程序看看是否能够解决您遇到的问题:
HP On-Screen Display 实用程序:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55152.exe
HP Quick Launch(快捷键)软件
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56929.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
打开我的电脑/工具/文件夹选项/查看/在高级设置中点选“显示所有文件和文件夹”然后按应用确定。
如果不行,亲爱的,下个腾讯电脑管家,因为我在用,我知道其中有什么关于这个的解决的方法。我的版本是8.0的
1,点击腾讯电脑管家首页
2,电脑诊所,
3,桌面图标,
磁盘图标显示为未知图标。
你依次点击就好。。
不过话说,电脑管家真的很好用,界面简单,操作快捷,便利,人性化,管理与杀毒一体化,还有独特的报警功能,你可以试试用。。
以上个人见解,希望帮到你,望采纳啦,谢谢。。