哪一年的车型奔驰S350L新车发动机异响投诉品牌:奔驰(进口)投诉车系:奔驰S级投诉车型:2011款 S350L 3.5 AT 4MATIC投诉时间:2013-5-7 9:19投诉详情:车买了不久就出现发动机异响,可是一直没时间去店里做检测,大概12年10月间,异响声音加大才去的4S店,店里说和厂家联系了,说是要拆解发动机进一步了解故障原因,后我们没有同意,我们一直要求更换新的发动机,经过和店里的协商店方同意更换发动机,今年2月份发动机又出现异响,而且声音和以前一样,甚至比以前更明显,我们再次到店里检测,得出原因和上次一样,(主要故障是活塞销间隙过大造成)我们提出两点要求,一是再次更换发动机,二是换车,经过店里和厂家的协商,厂家要求换车可以,需要缴纳30万左右的折旧费,更换发动机不行,(据店方透露这种车型都出现过同样问题,怕再换了发动机还会有问题)维修可以。
同样遭遇,我于2011年在泉州中升之星汽车有限公司(以前叫隆星奔驰)购买奔驰s350L车发动机也是出现异响声4s店说要拆发动机才能知道原因,我们不同意拆,品牌车两年就出问题,4s店说在跟厂家索赔拖了一段时间,现在回复是:保修期只有两年时间,修发动机大概10万左右,厂家出7万多,自己还要出3万左右。明明是厂家质量出问题为什么要我们来买单 ??
进气、变速箱传感器、这两个地方在检查一下,不太可能是大故障,你到4S店排除不了的话,可以到相邻的奔驰4S在检查一下。4S店之间的技术力量差异也是很大的,不要太迷信他们!
你这个车,最后怎么解决的?和我的车响声一样!