3G卡销户问题

2024-12-01 18:13:22
推荐回答(3个)
回答1:

的确是误导,不过你已经买了,你只能找消协投诉,结果么,不好说。你这卡没法消的,没办法你用了身份证,运营商的霸王条款没法啊。劝你以后看好套餐再买卡。告诉你一方法省钱,买一张当地只有来电显示的卡长期使用,用来接电话;再在地摊上(或者别的地方)买一张返还话费的不需要你实名的卡,打电话,打完就扔,再换。就不会有你这些问题了。

回答2:

通过你的叙述可以判断出一个流程,首先在联通营业厅购买手机是分裸机与合约机的,联通的导购一般会指引你购买合约机,此种行为第一是对联通的一种维护,第二是希望用户可以更加优惠的使用这个套餐。如你只是购买裸机,导购一般也会推荐给你普通的存费送费合约计划,此合约只针对SIM卡,不需要机卡比对使用,主要也是为了更好的体验套餐,可以选择不办理。到后面办理手机号时,可能该导购没有说明清楚,这里是可以办理靓号协议,或普通号码的,办理普通号码一般交100-200元预存款即可。以上即为你本次购买手机大概流程,请你参考后自行判断即可。
温馨提示:一般办理了存费送费或合约机,然后再叠加办理靓号合约计划,基本在合约期内就不需缴纳话费了,双重返还的话费,一般都支持抵扣掉你的套餐费用。

该号码如办理的为合约机,那么一般是不支持销户的,办理的其它合约的话,你需要到营业厅取消合约,才可以办理销户手续。

回答3:

你好。如对营业厅导购员服务质量不满,可以拨打联通公司10010客服热线或登录联通网上营业厅投诉,地址:http://iservice.10010.com/oftenInfo.html?menuId=000400030001 把您的具体情况及联系方式记录在“投诉建议”上,我们将有客服人员与您电话联系跟进,谢谢!

根据你的描述,营业厅为你推荐了购机入网送话费的优惠。参与联通公司的购手机入网送话费合约计划,任选一款66元及以上3G套餐购机入网,并签约在网24个月,即可享受话费赠送。具体话费赠送情况根据你选择的3G套餐而不同,入网的业务受理上均清晰说明,你也可拨打10010客服咨询。

合约机协议和套餐受理协议上均列明具体消费和合约机使用注意事项,客户阅读后如无异议则签字表示同意。