你好,我刚刚遇到了这个问题,不过本人已经解决了,我的解决方法可能有点笨,但是的确解决问题了。我是无线网络出现的这个问题,尝试了很多方法都无法解决问题,最后我把无线网卡驱动给卸载了,然后我就连不上网了,我又连接了网线,用360驱动大师把无线网卡驱动装上了(当然还可以用驱动盘、驱动精灵或驱动人生),然后重新设置并连接了无线网络就解决了问题(无线网卡装好之后拔网线拔掉启用无线网卡)。本人建议出现问题前先下载个网卡驱动保存在自己知道的位置,如果以后出现这样的问题就可以用这个办法解决了。我是自己解决了问题,不敢保证100%能用哦。
您的问题应该是有线网络吧,按照我的办法简单地说就是重新安装网卡驱动。