10086是移动的客服电话，所以不会有理想的结果。你最好还是打12315消费协会的电话好，因为他们是维护消费者权益的组织。
实际生活中，这个问题不好办。以为牵涉到一系列的问题，就是解决的成本太高了。要吗你忍耐，要吗你换其他运营商的卡。要想让运营商为了你极个别人解决这个问题的可能性几乎是0.另外就是提醒你：你自己的手机问题也会影响信号的强弱。建议换手机试试
直接去河南移动总公司行政部投诉他们
投诉他去消费协会
