登录网上营业厅，在自助服务下个人信息查询中有PUK码，如下图：
若去营业厅的话，需要本人持身份证去才可以的。
可以，你只要拿上身份证件就可以，建议你把你的手机卡也拿上，那个上边不是有卡号么，那卡号就可以直接查到PUK PUK一般是手机锁住了才用，难道你手机锁了？
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